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Politique de confidentialité

Última actualización: 17 de febrero de 2026

Última actualización: 17 de febrero de 2026 Fecha de entrada en vigor: 17 de febrero de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo KODYO SRLKODYO», «nosotros») recopila, utiliza, protege y comparte tus datos personales cuando utilizas la aplicación móvil StelliaStellia» o «la App»).

Complementa los Términos de Uso de Stellia y constituye información obligatoria en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).


1. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al RGPD es:

KODYO SRL

Courbevoie 13

1348 Louvain-La-Neuve

Bélgica

Número de empresa / IVA: BE1028900081

Para cualquier pregunta sobre tus datos personales o esta Política, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]


2. ¿Qué categorías de datos recopilamos?

Aplicamos el principio de minimización de datos y limitamos en la medida de lo posible los datos directamente identificativos. El uso de Stellia se basa principalmente en un nombre de usuario y datos de uso relacionados con tu bienestar emocional y relacional.

2.1. Datos de identificación y cuenta

  • Nombre de usuario (nombre mostrado en la App)
  • Dirección de correo electrónico (si es necesaria para la creación de la cuenta o la gestión de la suscripción)
  • Identificadores técnicos vinculados a tu cuenta (ID interno, tokens de notificaciones push, etc.)

2.2. Datos de bienestar emocional y contenido

  • Registros emocionales: estado de ánimo/estado en forma de estrella, niveles de varios pilares (dominios vitales) mediante sliders o equivalentes
  • Comentarios/texto libre asociados a tus registros u otras interacciones
  • Fotos opcionalmente asociadas a ciertos registros (a tu iniciativa)
  • Historial de tus registros y uso de las funcionalidades de seguimiento

Aclaración importante: Stellia es una aplicación de bienestar general y no es un dispositivo médico. No está destinada a diagnosticar, tratar, prevenir o monitorizar condiciones de salud mental o física. Los datos de bienestar recopilados reflejan tu percepción subjetiva de tu vida diaria y no constituyen datos de salud en el sentido del Artículo 9 del RGPD.

2.3. Datos sociales y relacionales

  • Estructura de tu «tribu/galaxia»: vínculos entre cuentas (familia, amigos, seres queridos)
  • Configuración de compartir (quién ve qué, con qué nivel de detalle)
  • Información relativa a las interacciones sociales dentro de la App (p. ej. compartir registros, notificaciones sociales, etc.)

2.4. Datos de uso y técnicos

  • Información sobre tu dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la app, idioma, identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento)
  • Registros de uso (aperturas de la app, pantallas vistas, clics principales, errores técnicos)
  • Información aproximada de ubicación (por ejemplo, país o región, derivada de la dirección IP o configuración de la tienda)
  • Datos relativos a las notificaciones: envío, apertura, interacción, preferencias de recepción

2.5. Datos relacionados con la IA

Para hacer funcionar las funcionalidades de IA de Stellia (p. ej. Ora), tratamos:

  • El contenido textual de tus mensajes y conversaciones con la IA
  • Tus puntuaciones de registro (valoración en estrellas, valores de los sliders de pilares)
  • El contenido textual de tus comentarios de registro
  • Tu historial de registros (fechas, puntuaciones, estados de ánimo)
  • Tu pseudónimo (nombre mostrado) — nunca tu nombre real o correo electrónico
  • Metadatos técnicos (fecha y hora de las interacciones, tipo de evento)

Estos datos pueden ser enviados a Google y OpenAI (listados en la Sección 5.2) únicamente para generar respuestas personalizadas en el marco de tu uso de Stellia. Minimizamos la información identificativa utilizando solo tu pseudónimo e identificadores internos.

Importante: Tus datos nunca se utilizan para entrenar los modelos de Google u OpenAI. Solo se utilizan para generar respuestas personalizadas como parte de tu uso de Stellia.


3. ¿Para qué finalidades y sobre qué bases legales utilizamos tus datos?

Tratamos tus datos únicamente para finalidades específicas y legítimas. La tabla siguiente resume las actividades de tratamiento, sus finalidades y las bases legales aplicables.

3.1. Proporcionar y hacer funcionar Stellia

Finalidad:

  • Crear y gestionar tu cuenta
  • Habilitar el seguimiento emocional, visualización de tu estrella y pilares
  • Gestionar las funcionalidades de tribu/galaxia
  • Generar notificaciones de servicio

Base legal: Ejecución de un contrato (Términos de Uso) — Artículo 6.1.b RGPD

3.2. Funcionalidades sociales y compartir en la tribu

Finalidad:

  • Permitir la creación de tribu/galaxia
  • Mostrar la información compartida entre miembros
  • Enviar notificaciones sociales (por ejemplo, cuando un miembro comparte un registro o se une a la galaxia), de acuerdo con tu configuración

Base legal: Ejecución de un contrato — Artículo 6.1.b RGPD

3.3. IA, análisis y sugerencias personalizadas

Finalidad:

  • Analizar tus datos (registros, pilares, historial de uso, mensajes) para generar:
    • insights (observaciones sobre tus tendencias, correlaciones, patrones);
    • sugerencias o preguntas reflexivas;
    • notificaciones contextuales (p. ej. «Momentos Estrella», insights de Ora, etc.)
  • Mejorar la coherencia y relevancia de las respuestas de la IA

Base legal:

  • Consentimiento explícito — Artículo 6.1.a RGPD

Durante el primer uso de Stellia (onboarding), una pantalla de consentimiento dedicada le pregunta si acepta que sus datos sean analizados por nuestros proveedores de IA externos (Google y OpenAI). Si acepta, las funciones de IA (Ora, análisis de sus check-ins) se activan. Si rechaza, puede usar la aplicación sin funciones de IA. Si posteriormente intenta acceder a Ora sin haber dado su consentimiento, la pantalla de consentimiento se le presentará nuevamente, permitiéndole cambiar de opinión.

Perfilaje y decisiones automatizadas:

Los análisis y sugerencias generados por la IA de Stellia constituyen una forma de perfilaje según el RGPD (Artículo 22). Sin embargo, estas actividades de tratamiento no producen decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos o te afecten significativamente (p. ej. denegación de acceso, cambios de precio, exclusión de un servicio). Conservas siempre el control sobre las decisiones relativas a tu uso de la App.

3.4. Gestión de suscripción y pagos

Finalidad:

  • Gestionar tu acceso freemium, períodos de prueba, suscripciones de pago (mensuales, anuales, planes familiares), en conexión con las tiendas Apple/Google
  • Prevenir usos fraudulentos

Base legal: Ejecución de un contrato y obligación legal (contabilidad, registros de transacciones) — Artículos 6.1.b y 6.1.c RGPD

Los pagos son procesados por las tiendas de aplicaciones (Apple, Google). No almacenamos los números de tu tarjeta de crédito.

3.5. Mejora del producto y estadísticas

Finalidad:

  • Comprender cómo se utiliza la App (pantallas más vistas, tasas de apertura de notificaciones, funcionalidades más utilizadas, etc.)
  • Mejorar el rendimiento, la usabilidad y la relevancia de las funcionalidades
  • Producir estadísticas de uso agregadas y anonimizadas

Base legal: Interés legítimo — Artículo 6.1.f RGPD

Balance de intereses: Hemos realizado un análisis que demuestra que este tratamiento no infringe de manera desproporcionada tus derechos y libertades, considerando: (i) la naturaleza no sensible de los datos de uso técnicos, (ii) las medidas de pseudonimización y agregación aplicadas, (iii) la falta de impacto significativo en tu privacidad, y (iv) tu expectativa razonable de que un editor de aplicaciones analice el uso del servicio para mejorarlo. Puedes oponerte a este tratamiento (ver sección 8).

3.6. Notificaciones de compromiso y recordatorios

Finalidad:

  • Enviar recordatorios para animarte a completar tus registros
  • Enviar notificaciones de «insights» o sugerencias personalizadas
  • Informarte de novedades o funcionalidades de la App

Base legal:

  • Notificaciones de servicio (recordatorios de registro, alertas de tribu): Ejecución de un contrato — Artículo 6.1.b RGPD
  • Notificaciones de compromiso e insights de IA: Consentimiento — Artículo 6.1.a RGPD

Puedes gestionar tus preferencias de notificaciones en cualquier momento en la configuración de la App o del dispositivo.

3.7. Seguridad, prevención de abusos y cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad:

  • Garantizar la seguridad de la App (detección de actividades sospechosas, intentos de piratería, abuso de funcionalidades)
  • Responder a solicitudes legales o regulatorias (autoridades, tribunales) cuando la ley lo exija
  • Gestionar posibles disputas

Base legal: Interés legítimo y obligación legal — Artículos 6.1.f y 6.1.c RGPD


4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades descritas anteriormente, luego los eliminamos o anonimizamos.

Categoría de datosPeríodo de conservación
Registros, pilares, comentarios, fotosConservados mientras tu cuenta esté activa. Eliminación permanente al suprimir la cuenta.
Datos de IA e historial de conversacionesHistorial de conversaciones conservado para garantizar la continuidad de los intercambios con la IA. Eliminación o agregación anónima regular de los datos más antiguos.
Registros técnicos y de uso6 meses máximo para depuración y seguridad. Luego agregados/anonimizados para estadísticas.
Datos de facturación10 años (obligación legal contable belga).

Anonimización y conservación con fines estadísticos

La anonimización es un proceso por el cual eliminamos o modificamos datos para que ya no puedan vincularse a una persona identificable, ni siquiera indirectamente. Los datos anonimizados ya no se consideran datos personales según el RGPD.

Nos comprometemos a no explotar comercialmente tus datos personales (sin reventa a terceros, sin productos derivados basados en tus datos personales).


5. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos tus datos personales.

Solo los compartimos en los siguientes casos:

5.1. Subcontratistas técnicos

Para hacer funcionar Stellia, utilizamos proveedores de servicios (alojamiento, envío de correos electrónicos, notificaciones push, análisis, IA, etc.) que tratan datos en nuestro nombre y según nuestras instrucciones.

Estos proveedores están obligados contractualmente a:

  • tratar los datos únicamente según instrucciones de KODYO,
  • proporcionar garantías suficientes en materia de seguridad y confidencialidad,
  • no utilizar tus datos para otros fines.

Garantizamos que todos los terceros con los que compartimos datos de usuarios ofrecen el mismo nivel de protección de los datos de usuarios que el descrito en esta Política de Privacidad y que el exigido por las leyes aplicables y las App Store Review Guidelines.

5.2. Proveedores de inteligencia artificial

Para las funcionalidades de IA (Ora), utilizamos los servicios de:

ProveedorUbicaciónGarantías
Google LLCEstados UnidosMarco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. + CCT
OpenAI, Inc.Estados UnidosCCT + medidas complementarias

Medidas de protección aplicadas:

  • Pseudonimización: tus datos se transmiten en forma pseudonimizada (nombre de usuario + ID interno, nunca tu nombre real o correo electrónico)
  • Minimización: solo se transmiten los datos estrictamente necesarios para generar respuestas
  • Cifrado: todas las comunicaciones se cifran en tránsito (TLS 1.3)
  • Sin entrenamiento: tus datos nunca se utilizan para entrenar los modelos de estos proveedores

Enlaces a sus políticas:

Qué datos se comparten con Google y OpenAI

Cuando utilizas las funcionalidades de IA de Stellia, los siguientes datos específicos pueden ser transmitidos a Google y OpenAI:

Tipo de datosFinalidadEjemplo
Mensajes de chatGenerar respuestas de IA contextualesTus mensajes a Ora
Puntuaciones de registroAnalizar tendencias y patronesValoración en estrellas, valores de pilares
Comentarios de registroProporcionar insights personalizadosNotas de texto libre en tus registros
Historial de registrosIdentificar patrones en el tiempoFechas y puntuaciones de registros pasados
PseudónimoPersonalizar conversacionesTu nombre mostrado (nunca nombre real o correo)
Metadatos de interacciónMantener el contexto de la conversaciónMarcas de tiempo, tipos de eventos

Qué NO se comparte con Google y OpenAI:

  • Tu dirección de correo electrónico
  • Tu nombre real
  • Tu información de pago o suscripción
  • Tus fotos
  • Los detalles de tu tribu/galaxia
  • Los identificadores de tu dispositivo

Estos datos solo se envían cuando utilizas activamente las funcionalidades de IA, y solo después de haber dado tu consentimiento explícito (ver Sección 3.3).

5.3. Plataformas de distribución y pago

Los pagos y suscripciones se gestionan a través de las tiendas de aplicaciones (Apple App Store, Google Play Store).

Estas plataformas recopilan y tratan ciertos de tus datos según sus propias políticas de privacidad, independientemente de KODYO.

5.4. Autoridades y obligaciones legales

Podemos estar obligados a divulgar ciertos datos si la ley lo exige o si recibimos una solicitud válida de una autoridad competente (tribunal, autoridad de supervisión, policía, etc.), en estricto cumplimiento del marco legal aplicable.

5.5. Datos compartidos con otros usuarios

Dentro de la App, ciertos de tus datos pueden ser visibles para otros usuarios de tu tribu/galaxia, según tu configuración (estado visual, nivel de detalle, notificaciones sociales, etc.).

Controlas, en la medida permitida por la App, los modos y niveles de compartir. Eres responsable de las personas que invitas y del contenido que eliges compartir.

5.6. En caso de adquisición o fusión

En caso de adquisición, fusión o transferencia de activos de KODYO, tus datos personales podrían ser transferidos al nuevo adquiriente.

En este caso:

  • Te informaremos con antelación mediante notificación en la App o por correo electrónico
  • Tendrás la oportunidad de eliminar tu cuenta antes de la transferencia efectiva
  • El adquiriente estará obligado a respetar los compromisos de esta Política u ofrecerte nuevas condiciones que podrás aceptar o rechazar libremente

6. ¿Dónde se almacenan tus datos? Transferencias fuera de la UE

6.1. Alojamiento e infraestructura

Tus datos están alojados en infraestructura cloud segura ubicada principalmente en Europa y Estados Unidos.

Utilizamos los siguientes servicios:

  • Supabase: Base de datos y autenticación
  • Railway: Alojamiento de aplicaciones
  • Cloudflare: Red de distribución de contenido (CDN) y seguridad

Estos proveedores disponen de centros de datos distribuidos geográficamente y aplican medidas de seguridad estrictas conforme a las normas internacionales.

6.2. Transferencias a Estados Unidos

Algunos de nuestros proveedores (en particular Google y OpenAI, mencionados en la sección 5.2) están ubicados en Estados Unidos o pueden tratar datos en Estados Unidos.

Para estas transferencias, implementamos las siguientes garantías adecuadas:

  • Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.: cuando el proveedor está certificado bajo este marco (decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10 de julio de 2023)
  • Cláusulas Contractuales Tipo (CCT): cláusulas aprobadas por la Comisión Europea (decisión 2021/914)
  • Medidas complementarias conforme a las recomendaciones del CEPD post-Schrems II:
    • Pseudonimización de datos antes de la transmisión
    • Cifrado en tránsito y en reposo
    • Limitación del acceso a datos al estrictamente necesario
    • Evaluación del marco legal del país de destino

6.3. Otros países

Si otras transferencias a países terceros fueran necesarias, nos aseguraremos de la existencia de:

  • una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o
  • garantías adecuadas (CCT, reglas corporativas vinculantes, etc.)

7. ¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o modificación accidental o ilícita, y la divulgación no autorizada.

7.1. Medidas técnicas

  • Cifrado de las comunicaciones entre la App y nuestros servidores (HTTPS/TLS 1.3)
  • Cifrado en reposo de los datos sensibles almacenados en nuestros servidores
  • Autenticación segura y gestión de tokens
  • Supervisión y detección de intrusiones
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

7.2. Medidas organizativas

  • Control de acceso estricto: solo el personal que necesita acceder a los datos en el marco de sus funciones está autorizado
  • Concienciación y formación del equipo en protección de datos
  • Política interna de gestión de incidentes de seguridad
  • Auditorías periódicas de seguridad

7.3. Minimización y pseudonimización

  • Uso sistemático de nombres de usuario en lugar de nombres reales
  • Identificadores internos no significativos
  • Limitación de los datos recopilados al estrictamente necesario

7.4. Gestión de violaciones de datos

En caso de violación de datos personales que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades:

  • notificaremos a la Autoridad de Protección de Datos en 72 horas
  • te informaremos lo antes posible si el riesgo es elevado
  • documentaremos el incidente y las medidas correctivas adoptadas

8. ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos?

Conforme al RGPD y la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos:

8.1. Derecho de acceso (Artículo 15)

Puedes obtener confirmación de si estamos tratando datos que te conciernen y, en caso afirmativo, solicitar una copia de estos datos así como información sobre el tratamiento realizado.

8.2. Derecho de rectificación (Artículo 16)

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que te conciernan.

8.3. Derecho de supresión (Artículo 17)

En determinados casos, puedes solicitar la supresión de tus datos personales, en particular:

  • cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades perseguidas
  • cuando retires tu consentimiento (para tratamientos basados en el consentimiento)
  • cuando te opongas válidamente al tratamiento
  • cuando los datos hayan sido tratados ilícitamente

Nota: La eliminación de tu cuenta conlleva la pérdida permanente de tu historial y contenido dentro de Stellia.

8.4. Derecho a la limitación (Artículo 18)

Puedes solicitar que el tratamiento de tus datos sea limitado («congelado») en determinados casos, por ejemplo mientras verificamos su exactitud o la existencia de un motivo legítimo predominante.

8.5. Derecho de oposición (Artículo 21)

Puedes, por razones relacionadas con tu situación particular, oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo. Cesaríamos el tratamiento a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos.

También puedes oponerte en cualquier momento y sin necesidad de justificación al uso de tus datos con fines de prospección comercial directa.

8.6. Derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20)

Para tratamientos basados en tu consentimiento o ejecución del contrato y realizados por medios automatizados, puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (p. ej. JSON, CSV), o solicitar su transmisión directa a otro responsable cuando sea técnicamente factible.

8.7. Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Para las funciones de IA: si no diste tu consentimiento durante el onboarding, las funciones de IA permanecen desactivadas. Si deseas retirar tu consentimiento después de haberlo dado, puedes contactarnos en [email protected].

8.8. Derecho a presentar una reclamación

Puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos:


9. ¿Cómo ejercer tus derechos?

9.1. A través de la App

Utiliza las funcionalidades de configuración disponibles en la App:

  • Modificar tu perfil y nombre de usuario
  • Gestionar la configuración de compartir y notificaciones
  • Eliminar la cuenta

9.2. Por correo electrónico

Contáctanos en: [email protected]

En tu solicitud, incluye por favor:

  • Asunto: «Solicitud de derechos RGPD»
  • La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta Stellia
  • El/los derecho(s) que deseas ejercer
  • Cualquier información que ayude a procesar tu solicitud

Podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad y proteger la confidencialidad de tus datos.

9.3. Plazos de respuesta

Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días desde su recepción.

Este plazo puede prolongarse dos meses adicionales según la complejidad o el número de solicitudes. En ese caso, te informaremos de esta prórroga y sus motivos dentro del plazo inicial de 30 días.

Si no podemos atender tu solicitud, te lo informaremos en el mismo plazo, indicando los motivos y los recursos disponibles.


10. Usuarios menores

10.1. Edad mínima

Stellia está destinada a personas de 13 años en adelante.

Si tienes entre 13 y 15 años, puedes utilizar Stellia únicamente con el consentimiento verificable de tu padre, madre o tutor legal. Al crear una cuenta, te pediremos que confirmes que has obtenido esta autorización.

10.2. Derechos de padres y tutores

Si eres padre, madre o tutor legal de un menor que utiliza Stellia, puedes:

  • Solicitar acceso a los datos de tu hijo/a
  • Solicitar la rectificación o supresión de estos datos
  • Retirar el consentimiento que diste
  • Solicitar la eliminación de la cuenta

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected] con prueba de tu autoridad parental.

10.3. Protección reforzada

Aplicamos medidas de protección reforzadas para las cuentas identificadas como pertenecientes a menores, incluyendo mayor vigilancia sobre el contenido generado por IA y las interacciones sociales.


11. Tecnologías de seguimiento y analytics

11.1. SDK y herramientas de analytics

La App utiliza herramientas de análisis para comprender cómo se utiliza y mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas pueden recopilar:

  • Datos de uso anonimizados o pseudonimizados
  • Información técnica sobre tu dispositivo
  • Datos de rendimiento de la App

11.2. Identificadores publicitarios y atribución de marketing

Utilizamos identificadores publicitarios (IDFA en iOS, GAID en Android) únicamente con tu consentimiento explícito para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Consentimiento y transparencia:

  • En iOS, tu consentimiento se solicita a través de la ventana emergente del sistema App Tracking Transparency (ATT) antes de cualquier recopilación de IDFA
  • En Android, puedes gestionar tus preferencias en la configuración de Google de tu dispositivo
  • Puedes negar o retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte tu uso de Stellia

Finalidad y socio:

  • Utilizamos el servicio Tenjin para medir la atribución de nuestras campañas publicitarias (en particular en TikTok Ads)
  • Esto nos permite conocer qué campañas son más efectivas y optimizar nuestras inversiones en marketing
  • Los datos se utilizan solo para la medida de atribución (saber de dónde vienen las instalaciones y conversiones), no para publicidad dirigida dentro de la App

No utilizamos estos identificadores para seguimiento entre aplicaciones con fines distintos a medir la efectividad de nuestras propias campañas.

11.3. Gestión de tus preferencias de seguimiento

Puedes gestionar o retirar tu consentimiento al seguimiento publicitario en cualquier momento:

iOS:

  • Ajustes > Privacidad y seguridad > Seguimiento
  • Desactiva «Permitir que las apps soliciten seguimiento» o desactiva específicamente Stellia

Android:

  • Ajustes > Google > Anuncios
  • Activa «Excluirse de la personalización de anuncios»

11.4. Socios de analytics y atribución

Utilizamos los siguientes socios para análisis de uso y atribución de marketing:

  • Tenjin: Atribución y medición del rendimiento de campañas publicitarias (con consentimiento IDFA/GAID)
  • Otras herramientas internas de analytics para la mejora de la App

Una lista detallada y actualizada de los SDK de terceros utilizados en la App está disponible bajo petición en [email protected].


12. Modificaciones de esta Política

Historial de versiones:

  • v2.1 — 17 de febrero de 2026: Mayor transparencia sobre el compartir de datos de IA (tipos de datos detallados, identificación explícita de proveedores, descripción del flujo de consentimiento)
  • v2.0 — 2026-01-01: Publicación inicial

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para:

  • reflejar cambios en Stellia (nuevas funcionalidades, nuevas actividades de tratamiento)
  • tener en cuenta cambios legislativos o regulatorios
  • mejorar su claridad

12.1. Notificación de modificaciones

Modificaciones menores (aclaraciones, correcciones): actualización de la fecha de última modificación, accesible en la App.

Modificaciones sustanciales (nuevas finalidades, nuevos destinatarios, cambio de base legal): te informaremos por:

  • Una notificación en la App
  • Un correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta (si está disponible)

Tendrás un plazo razonable para revisar las modificaciones antes de su entrada en vigor.

12.2. Tus opciones

Si no estás de acuerdo con las modificaciones sustanciales, puedes:

  • Ejercer tus derechos (oposición, supresión)
  • Eliminar tu cuenta antes de que las modificaciones entren en vigor

El uso continuado de Stellia después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye toma de conocimiento de la nueva Política (y no «aceptación» en sentido contractual, ya que la Política es un documento informativo).


13. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud de información o ejercicio de tus derechos sobre tus datos personales:

KODYO SRL — Protección de datos (Stellia)

Courbevoie 13

1348 Louvain-La-Neuve

Bélgica

Correo electrónico: [email protected]

Para las solicitudes relativas a los derechos RGPD, indica claramente el asunto de tu solicitud para un procesamiento más rápido.