FAQ

Stellia é para todos que querem entender melhor suas emoções: indivíduos, casais, famílias, colegas de quarto, grupos de amigos. O app se adapta à sua situação.

Stellia está disponível no iOS (App Store) e Android (Google Play). O aplicativo funciona em smartphones e tablets. A experiência em tablets está sendo otimizada.

Com certeza! Stellia funciona perfeitamente solo. Você pode acompanhar suas emoções, criar seu observatório pessoal e decidir depois se quer compartilhar com sua galáxia.

Baixe o app, crie sua conta, personalize sua estrela e escolha seus pilares. Em 5 minutos, você está pronto(a) para fazer seu primeiro check-in! Depois, você pode adicionar convidados ou AvaStars no seu ritmo. Na Stellia, não há pressão.

Stellia Plus desbloqueia acesso completo à sua História (todos os seus check-ins anteriores), mais membros na sua galáxia, mais AvaStars, mais de 120 estrelas para te representar e conversas ilimitadas com Ora.

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta. Você mantém o acesso até o final do seu período de faturamento.

Sim, você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento nas configurações do app ou entrando em contato conosco.

Por padrão, apenas você pode ver seus check-ins. Você escolhe o que compartilha com sua galáxia: os membros veem sua estrela brilhar ou eclipsar de acordo com seu estado emocional. Você também pode usar o Modo Eclipse para sinalizar que precisa de espaço sem revelar o conteúdo do seu check-in. Você sempre mantém o controle.

Não, nunca. Não vendemos seus dados e não exibimos publicidade direcionada. Nosso modelo de negócios se baseia exclusivamente em assinaturas.

Sim, suas trocas com Ora são privadas e criptografadas. Ninguém mais pode acessá-las, nem mesmo os membros da sua galáxia. Suas conversas não estão diretamente vinculadas à sua identidade e são anonimizadas. Não guardamos informações de identificação pessoal nem dados de pagamento.

Sim, Ora guarda algumas anotações sobre suas trocas para entender melhor seu contexto ao longo do tempo. Você pode excluir essas informações a qualquer momento: Ora então recomeçará do zero, como uma nova amiga que precisa te conhecer novamente.

Ainda não, mas estamos trabalhando nisso! Assim como você, adoraríamos poder falar com Ora. Este recurso está atualmente em desenvolvimento pela nossa equipe.

Não, Ora não foi projetada para lidar com situações de crise. Se você está passando por um momento difícil ou sentindo angústia significativa, encorajamos você a contatar um profissional de saúde ou uma linha de apoio especializada. Ora está lá para te acompanhar no dia a dia, mas não substitui de forma alguma a ajuda profissional.

Com a versão gratuita, você pode convidar até 2 pessoas. Com Stellia Plus, você pode expandir sua galáxia e convidar mais entes queridos.

Um AvaStar é uma estrela virtual que você cria para alguém que não pode usar o app sozinho: um bebê, um animal de estimação, uma pessoa idosa sem smartphone. Você faz os check-ins por ela ou com ela. Para pessoas capazes de expressar suas próprias emoções, recomendamos convidá-las para sua galáxia: esse é todo o sentido da Stellia - cada um compartilha sua própria visão de suas emoções.

Sim, e é a própria base da Stellia! Os pilares representam as áreas da sua vida que você quer observar: seu relacionamento amoroso, seu projeto pessoal, sua forma física, seu equilíbrio com as telas, seu sono... Você pode escolher da biblioteca Stellia ou criar os seus. Eles evoluem com você: você pode mudá-los a qualquer momento quando sua vida muda.

Sim, Stellia permite que cada um gerencie sua visibilidade. Cada membro de uma galáxia pode escolher compartilhar ou manter privadas certas emoções enquanto permanece conectado com seus entes queridos.