FAQ

Stellia is voor iedereen die zijn emoties beter wil begrijpen: individuen, koppels, gezinnen, huisgenoten, vriendengroepen. De app past zich aan jouw situatie aan.

Stellia is beschikbaar op iOS (App Store) en Android (Google Play). De app werkt op smartphones en tablets. De tablet-ervaring wordt momenteel geoptimaliseerd.

Absoluut! Stellia werkt perfect solo. Je kunt je emoties volgen, je persoonlijke observatorium creëren en later beslissen of je wilt delen met je sterrenstelsel.

Download de app, maak je account aan, personaliseer je ster en kies je pijlers. In 5 minuten ben je klaar voor je eerste check-in! Daarna kun je gasten of AvaStars toevoegen op je eigen tempo. Bij Stellia is er geen druk.

Stellia Plus ontgrendelt volledige toegang tot je Geschiedenis (al je eerdere check-ins), meer leden in je sterrenstelsel, meer AvaStars, meer dan 120 sterren om je te vertegenwoordigen, en onbeperkte gesprekken met Ora.

Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen vanuit je accountinstellingen. Je behoudt toegang tot het einde van je factureringsperiode.

Ja, je kunt op elk moment volledige verwijdering van je account en al je gegevens aanvragen vanuit de app-instellingen of door contact met ons op te nemen.

Standaard kun alleen jij je check-ins zien. Je kiest wat je deelt met je sterrenstelsel: leden zien je ster stralen of verduisteren op basis van je emotionele staat. Je kunt ook de Eclipsmodus gebruiken om aan te geven dat je ruimte nodig hebt zonder de inhoud van je check-in te onthullen. Je houdt altijd de controle.

Nee, nooit. We verkopen je gegevens niet en we tonen geen gerichte advertenties. Ons bedrijfsmodel is uitsluitend gebaseerd op abonnementen.

Ja, je uitwisselingen met Ora zijn privé en versleuteld. Niemand anders heeft er toegang toe, zelfs niet de leden van je sterrenstelsel. Je gesprekken zijn niet direct gekoppeld aan je identiteit en zijn geanonimiseerd. We bewaren geen persoonlijke identificatiegegevens of betalingsgegevens.

Ja, Ora bewaart enkele notities over je uitwisselingen om je context beter te begrijpen over de tijd. Je kunt deze informatie op elk moment verwijderen: Ora begint dan opnieuw, als een nieuwe vriendin die je weer moet leren kennen.

Nog niet, maar we werken eraan! Net als jij zouden we graag met Ora kunnen praten. Deze functie wordt momenteel ontwikkeld door ons team.

Nee, Ora is niet ontworpen voor crisissituaties. Als je een moeilijke tijd doormaakt of aanzienlijke nood voelt, moedigen we je aan om contact op te nemen met een zorgprofessional of een gespecialiseerde hulplijn. Ora is er om je dagelijks te begeleiden, maar vervangt in geen geval professionele hulp.

Met de gratis versie kun je tot 2 mensen uitnodigen. Met Stellia Plus kun je je sterrenstelsel uitbreiden en meer dierbaren uitnodigen.

Een AvaStar is een virtuele ster die je creëert voor iemand die de app niet zelf kan gebruiken: een baby, een huisdier, een oudere persoon zonder smartphone. Je doet de check-ins voor hem of met hem. Voor mensen die hun eigen emoties kunnen uiten, raden we aan ze uit te nodigen in je sterrenstelsel: dat is het hele punt van Stellia - iedereen deelt zijn eigen visie op zijn emoties.

Ja, en het is zelfs de basis van Stellia! Pijlers vertegenwoordigen de gebieden van je leven die je wilt observeren: je liefdesrelatie, je persoonlijke project, je fysieke conditie, je balans met schermen, je slaap... Je kunt kiezen uit de Stellia-bibliotheek of je eigen creëren. Ze evolueren met jou: je kunt ze op elk moment wijzigen als je leven verandert.

Ja, Stellia laat iedereen zijn zichtbaarheid beheren. Elk lid van een sterrenstelsel kan kiezen om bepaalde emoties te delen of privé te houden terwijl ze verbonden blijven met hun dierbaren.