FAQ

Stellia s'adresse à tous ceux qui veulent mieux comprendre leurs émotions : individus, couples, familles, colocataires, groupes d'amis. L'app s'adapte à ta situation.

Stellia est disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play). L'application fonctionne sur les smartphones et tablettes. L'expérience sur tablettes est en cours d'optimisation.

Absolument ! Stellia fonctionne parfaitement en solo. Tu peux suivre tes émotions, créer ton observatoire personnel, et décider plus tard si tu veux partager avec ta galaxie.

Télécharge l'app, crée ton compte, personnalise ton étoile et choisis tes pilliers. En 5 minutes, tu es prêt(e) à faire ton premier bilan ! Ensuite, tu pourras ajouter des invités ou des AvaStars, à ton rythme. Dans Stellia, il n'y a pas de pression.

Stellia Plus débloque l'accès complet à ton Histoire (tous tes bilans passés), plus de membres dans ta galaxie, plus d'AvaStars, plus de 120 étoiles pour te représenter, et des discussions illimitées avec Ora.

Oui, tu peux annuler ton abonnement à tout moment depuis les paramètres de ton compte. Tu conserves l'accès jusqu'à la fin de ta période de facturation.

Oui, tu peux demander la suppression complète de ton compte et de toutes tes données à tout moment depuis les paramètres de l'app ou en nous contactant.

Par défaut, seul toi peux voir tes bilans. Tu choisis ce que tu partages avec ta galaxie : les membres voient ton étoile briller ou s'éclipser selon ton état émotionnel. Tu peux aussi utiliser le Mode Éclipse pour signaler que tu as besoin d'espace, sans révéler le contenu de ton bilan. Tu gardes toujours le contrôle.

Non, jamais. Nous ne vendons pas tes données et nous n'affichons pas de publicité ciblée. Notre modèle économique repose uniquement sur les abonnements.

Oui, tes échanges avec Ora sont privés et chiffrés. Personne d'autre que toi ne peut y accéder, pas même les membres de ta galaxie. Tes conversations ne sont pas reliées directement à ton identité et sont anonymisées. Nous ne gardons pas d'informations nominatives ni de données de paiement.

Oui, Ora garde en mémoire quelques notes sur tes échanges pour mieux comprendre ton contexte au fil du temps. Tu peux supprimer ces informations à tout moment : Ora repartira alors de zéro, comme une nouvelle amie qui a besoin de te connaître à nouveau.

Pas encore, mais nous y travaillons ! Comme toi, nous aimerions pouvoir parler à Ora. Cette fonctionnalité est en cours de développement par notre équipe.

Non, Ora n'est pas conçue pour gérer les situations de crise. Si tu traverses un moment difficile ou ressens une détresse importante, nous t'encourageons à contacter un professionnel de santé ou une ligne d'écoute spécialisée. Ora est là pour t'accompagner au quotidien, mais elle ne remplace en aucun cas une aide professionnelle.

Avec la version gratuite, tu peux inviter jusqu'à 2 personnes. Avec Stellia Plus, tu peux agrandir ta galaxie et inviter plus de proches.

Un AvaStar est une étoile virtuelle que tu crées pour quelqu'un qui ne peut pas utiliser l'app lui-même : un bébé, un animal, une personne âgée sans smartphone. Tu fais les bilans à sa place ou avec elle. Pour les personnes capables d'exprimer leurs propres émotions, on recommande plutôt de les inviter dans ta galaxie : c'est tout l'intérêt de Stellia que chacun partage sa propre vision de ses émotions.

Oui, et c'est même la base de Stellia ! Les pilliers représentent les domaines de ta vie que tu veux observer : ta relation amoureuse, ton projet perso, ta forme physique, ton équilibre avec les écrans, ton sommeil... Tu peux choisir parmi la bibliothèque Stellia ou créer les tiens. Ils évoluent avec toi : tu peux les modifier à tout moment si ta vie change.

Oui, Stellia permet à chacun de gérer sa visibilité. Chaque membre d'une galaxie peut choisir de partager ou de garder privées certaines émotions, tout en restant connecté avec ses proches.